Sisällysluettelo
- Lisensointi että suojaus palvelussamme
- Monipuolinen pelitarjonta jokaiselle käyttäjille
- Maksuvaihtoehdot että nostojen hoitaminen
- Tarjoukset että kampanjat
- Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden
Lisensointi että suojaus toiminnassa
Pelikaani Kasino toimii Maltan lisenssin alla, joka on yksi tunnetuimmista että tarkimmin säännellyistä sääntelyviranomaisista kaikkialla EU-alueella. Malta Gaming Authority (MGA) jakaa lupia pelkästään sellaisille operaattoreille, ketkä saavuttavat vaativat standardit asiakkaiden turvan, tasapuolisen pelikokemuksen sekä taloudellisen luotettavuuden kannalta. Tämä toimilupa takaa, ettei jokainen tarjoamamme pelit on hyväksytty sekä auditoitu säännöllisesti riippumattomien tahojen kautta.
Sovellamme SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, mikä tarkoittaa että tietosi sekä rahaliikenteesi ovat täysin turvassa ulkopuolisilta tahoilta. Turvallisuutemme vastaa pankkitason standardit, että kaikki tallettamasi varat säilytetään erillisillä pankkitileillä, ketkä pysyvät täysin erillisinä toimintapääomastamme. Kyseinen käytäntö takaa, että varasi pysyvät jatkuvasti saatavilla kotiutusta varten huolimatta siitä, mitä toiminnallemme tapahtuu.
| MGA-lisenssi | Maltan pelivalvontaviranomaisen myöntämä lupa | Täysi laillisuus ja säännöllinen ulkoinen valvonta |
| SSL-suojaus | 256-bittiinen pankkimaailman suojaus | Henkilö- että maksutiedot täysin suojattuja |
| Erilliset tilit | Asiakkaiden varat erossa yrityksen rahoista | Rahat jatkuvasti käytettävissä kotiutukseen |
| RNG-testaus | Satunnaisgeneraattorien riippumaton auditointi | Tasapuoliset ja ennustamattomat pelisuoritukset |
Monipuolinen pelitarjonta kaikenlaisille käyttäjille
Pelikirjastomme kattaa yli 2000 eri peliä maailman johtavilta kehittäjiltä. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. casino Pelikaani tarjoaa kaiken vanhanaikaisista hedelmäslotteista moderneihin videokolikkopeleihin, progressiivisiin jackpot-peleihin sekä kattavaan live-tarjontaan.
Kolikkopelit sekä päävoitot
Slottivalikoimamme valikoima päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Valikoimastamme löytyy sekä perinteisiä 3 rullaa omaavia klassikoita kuin viiden rullan videopelejä, joissa löytyy kymmeniä voittolinjoja, bonuskierroksia sekä ilmaiskierrosominaisuuksia. Progressiiviset jackpot-pelimme ovat tuottaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja voittoja pelaajillemme.
Live-kasino aidolla tunnelmalla
Live-kasinossamme pääset pelata aitojenkakajien jakajien kanssa suoratoistona. Tarjoamme kattavan valikoiman blackjack-, ruletti- ja baccarat-pöytiä erilaisilla panoksilla uusista pelaajista korkean panosten pelaajiin. Kaikkia live-pelejämme striimätään HD-laadulla ammattimaisesta studiolta, ja kommunikointi krupieerien kanssa tapahtuu suoraan chat-toiminnon välityksellä.
- Yli 80 erilaista live-pöytää kaikkina vuorokauden
- VIP-pöydät suuremman panoksen pelaajille tyyneemmällä pelityylillä
- Suomea puhuvat jakajat käytettävissä tiettyinä aikoina
- Pelien tilastot ja historia saatavilla reaaliajassa
- Mobiililaitteilla optimoidut live-pelit täydellä ominaisuuksilla
Maksutavat ja nostojen käsittely
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksumenetelmämme on integroitu suoraan järjestelmään, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset ilman turhaa byrokratiaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
Kotiutuspyyntösi prosessoimme mahdollisimman nopeasti, ja useimmissa tapauksissa varat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Vahvistetun tilin kotiutukset hoidetaan etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista heti rekisteröitymisen jälkeen lähettämällä tarvittavat henkilöllisyystodistukset turvallisen portaalimme kautta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa enintään 5000 euroa päivässä ja 20000 euroa kuukaudessa tavallisena pelaajana. VIP-jäsenillemme tarjoamme huomattavasti korkeammat kotiutusrajat.
Bonustarjoukset ja kampanjat
Uusille pelaajille tarjoamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, joka jakaantuu monille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusrahaa että free spinnejä suosituimpiin slotteihimme. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat alan keskitasoa pienemmät – kierrätysvaatimus on 35-kertaa bonuksen määrälle.
Olemassa oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, turnauksia ja talletus-bonuksia. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia jokaisesta kierroksesta ja vedosta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin etuihin. Ohjelmassa on viisi eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuja kuten korkeammat nostorajat, henkilökohtaisen VIP-managerin ja henkilökohtaiset bonustarjoukset.
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröityneille pelaajille
- Viikoittaiset cashback-bonukset tappioille
- Kuukausittaiset kilpailut tuhansien eurojen palkintopoolilla
- Lojaliteettipisteohjelma jatkuvilla palkinnoilla
- Yksinoikeudelliset VIP-tapahtumat ja matkapalkinnot korkeimman tason asiakkaille
Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tuntevat alaamme perusteellisesti ja pystyvät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, mikä on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Emailitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tiketöintijärjestelmää, joka varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilan. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy -järjestöjen kanssa tarjotaksemme tukea asiakkaille, jotka kokevat peliongelmia.












