
Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Bonusohjelma & Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
- Turvallisuus & Lisensointi
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Pelitarjonta & Pelintarjoajat
AllySpin-palvelu tarjoaa monipuolisen valikoiman pelejä, mitkä on ollut huolellisesti valikoitu yhteistyössä kasinoteollisuuden johtavien pelintarjoajien kera. Pelitarjontamme kattaa yli 3000 eri peliä, mikä takaa kaikille käyttäjälle sopivan vaihtoehdon mieltymyksiin katsomatta. Olemme jo tehneet yhteistyötä tällaisten tunnustettujen toimittajien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play kanssa turvataksemme käyttäjiemme saavansa ylintä standardia edustavia peliohjelmia.
Kolikkopelit edustavat suuren osan valikoimastamme, ja casino AllySpin esittää kaikkea klassisista hedelmäpeleistä moderneimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla 21-pelejä, rulettipeliä, baccaratia ja pokeripelejä lukuisissa vaihtelevissa variaatioissa. Livekasino-osastomme operoi kumppanuudessa Evolution Gamingin parissa, joka edustaa toimialan parhaat live-dealer-pelien tarjoaja.
Pelitarjonnan Luokittelu
- Kolikkopelit: perinteiset kolikkopeliautomaatat, videopeliautomaatit, kasvavat jättipotit
- Pöytäpelit: ruletin variaatiot, blackjack, baccarat, pokeripelit, craps
- Live-pelit: live-ruletin variaatiot, suora blackjack, live-baccaratipeli, pelishow’t
- Erikoispelit: bingo-variantit, kenopeli, scratch-kortit, virtuaaliurheilu
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut pelit | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelit | 97.3% |
Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
Bonusohjelma on ollut suunniteltu palkintona niin uudet kuin vakituisimmat käyttäjämme. Tervetuliaispaketimme jakaantuu neljään ensimmäisiin talletukseen, tarjoamalla parhaimmillaan bonussummaa ja freespinnejä valituissa kolikkopeliautomateissa. Kaikki bonusetuudet kattavat selkeät kierrätysvaatimus, jotka kaikki ovat tasoltaan kasinoalan keskitasoa matalammat.
Uskollisuusedut
Uskollisuusohjelmamme käsittää 6 tasosta: Pronssiluokka, Hopealuokka, Kultatasoe, Platinaluokka, Timanttitaso ja Musta Timantti. Kukin askelma mahdollistaa tuoreita palkintoja, esimerkiksi ripeämpiä nostoja, omistettuja account managereja, eksklusiivisia bonusetuja & pääsyä erityistapahtumiin. Taso perustuu käyttäjän aktiivisuuden mukaan & kokonaispanostusmäärän pohjalta.
- Viikoittaiset cashback-edut tappioiden perusteella
- Talletustarjous jokaisena perjantai viikonloppujen pelaamista varten
- Vapaat kierrokset uutuus- peleihin kokeiluun
- Reload-bonukset vakituisille asiakkaille
- Turnaustapahtumat ja kilpailut viikoittain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu jokaiselle rekisteröityneille jäsenille
Maksutavat ja Nostot
Tuemme monipuolista valikoimaa maksutapoja varmistaaksemme, niin että kukin pelaaja pystyy löytämään itselleen sopivan maksutavan. Saatavilla ovat seuraavat perinteiset pankkikortit, sähköiset lompakkopalvelut, pankkisiirrot sekä kryptovaluutat. Kaikki talletukset käsitellään samantien, ja puolestaan kotiutukset toteutetaan nopeasti protokolliemme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 arkipäivää | Ei lainkaan kuluja |
| Trustly | 20€ | Heti | Ei maksuja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkon transaktiokulut |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lisä- kuluja |
Nostojen Toteutus
Nostopyynnöt suoritetaan maanantaista perjantaihin klo 9-17 välisenä aikana. VIP-asiakkaillemme annamme priorisoitua prosessointia, joka asia merkitsee, jotta näiden pelaajien kotiutuksensa hoidetaan ensin jonoon nähden. Siirtorajoitukset määrittyvät asiakkaan jäsentason perusteella, ja nämä rajat vaihtelevat 5000 €:sta 50000 €:iin kuukausittain.
Suojaus ja Lisensointi
Operaatiomme rakentuu Maltan Gaming Authorityn (MGA) myöntämään peliluvan, joka edustaa yhtenä maineikkaimmista pelitoimiluvista maailmassa. Malta Gaming Authority kontrolloi operaatiotamme tiukasti taaten, jotta seuraamme kaikkia vastuullista pelaamisen hoidon ohjeita & käyttäjien varojen turvallisuutta liittyviä direktiivejä. Tämän lisäksi hyödynnämme 256-bittisen Secure Socket Layer -salausta turvataksemme kaikkinaiset datasiirrot järjestelmiemme ja asiakkaiden laitteiston välillä.
Asiakkaiden rahat varastoidaan erillisellä pankkitilillä, täysin ja tasan erillään yhtiön liiketoiminnan rahoista. Kyseinen toimintatapa takaa, että asiakkaiden varat ovat jatkuvasti saatavilla kotiutuksia varten huolimatta yhtiön taloudellisen aseman tilanteesta. Verifioitu seikka: MGA:n Gaming Authority -sääntelyviranomaisen lisensoima toimija on velvollinen pitämään pelaajien talletukset separoidulla tilillä, tämä asia edustaa yhdeksi uhkapeliteollisuuden tiukimpien joukossa olevista lisensoituihin velvoitteista EU-alueella.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on tarjolla saavutettavissa kaikkina vuorokauden aikana jokaisena viikonpäivänä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja kuuluvat chat-palvelu, email ja myös telepalvelu suomenkielisellä tukea tarjoavana. Reaaliaikainen chat on nopein yhteydenottokanava, ja lisäksi keskimääräinen vastauksen kesto pysyy alle kahden parin minuutin. Asiakaspalvelijamme edustavat ammattitaitoisia osaajista, ketkä voivat auttamaan kaikissa pelihallintaan, bonustarjouksiin, maksuihin sekä teknisiin ongelmiin ongelmiin koskevissa tiedusteluissa.
Tavoitustavat ja Asiakaspalvelukanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin reagoimme yleensä 2-4 h kuluessa. Telepalvelumme on käytössä vuorokausittain kello 10-24, ja siellä asiakkaitamme tukevat suomenkieliset ammattilaiset. Nettisivuillamme sijaitsee myös monipuolinen UKK-osio, mistä löydät vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin ilman välttämättömyyttä olla kontaktissa asiakastukeen.
Vastuuntuntoinen pelaamisen kulttuuri on operaatiomme kulmakivi. Annamme apukeinoja pelaamisen hallintaan, kuten vaikkapa talletuslimiitit, häviörajat, istuntoajastimet & tilin sulkemisen. Yhteistyössä Peluuri-järjestön yhdistyksen parissa tarjoamme avustusta & tukea pelaajille, mitkä henkilöt arvioivat pelikäyttäytymisen haitalliseksi.











